我是一名中学心理教师，我的主要工作是每天利用中午时间为前来咨询的学生进行个别心理辅导。这些成长中的孩子会出现各种各样的困扰和行为问题，我的职责就是陪伴他们发现自己的能量，支持他们完善个性和行为，和他们一起走进自己和他人的心理世界，开阔思维，看到各种发展的可能性，其终极目的就是帮助他们成为更好的自己。

一、问题提出

工作中，在对学生进行个别心理辅导的时候，我发现了一个问题：我和来访者所梳理出来的观点很多时候会在后面被遗忘，于是我们常常需要重新回顾所叙述的内容，但语言和思想的飘忽与不可见性让我们都很想但很难抓住它们。于是渐渐地我会用笔在咨询记录纸的背面飞快地、简要地画出和写出我与来访学生对问题的分析以及思考出的解决办法，这样做不但能抓住飘忽的想法，而且对我和学生也更直观更形象，更容易思考和理解，让辅导的逻辑性和目标性也更强了，因此收到很好的效果，学生们也很喜爱这种形式。慢慢地，我发现自己在使用的方法，其实就是以前在学习中就用过的思维导图，只是形式更灵活，更简单便捷。

二、理论支持

思维导图又叫心智图，是表达发射性思维的有效的图形思维工具，它简单却又极其有效，是一种革命性的思维工具，人们倾向于用它来辅助记忆、整理思维、进行想法的收集等。它运用图文把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来。它充分运用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展，可以开启人类大脑的无限潜能，可以作为视觉化思维的强大辅助工具。它是一种将放射性思考具体化的方法。人的思维方式大体上有视觉思维和听觉思维。随着电视和电脑的普及，过多图像和视频的刺激使得学生视觉思维的比例明显增多。

基于以上的分析，我相信基于视觉化的思维导图对于我们的个别心理辅导一定会大有帮助。因为在我的引导下，学生能够开动脑筋提出更多的想法，这些想法被写出来之后，不但能鼓励他们继续思考，同时强调了这些想法的重要性。思维导图个案法在我的工作中慢慢成型。学生们反应很好，咨询效果也明显提升，虽然一切还在探索阶段，也许还需要做很多完善，但创新就是要敢于尝试。下面就是两个应用思维导图来完成的典型个案。思维导图的形式虽然不太一样，但是效果相同。

三、典型案例解析

（一）师生关系个别辅导案例

一天中午，一名高一女生走进咨询室，外表潇洒容貌俊朗，有点男孩子的精气神，很漂亮。

她坐下来就开门见山：我们班的班主任很固执，会用各种方法让大家按照他的方式生活、学习。同学们的愿望、建议往往被他压制或者搁置。现在我们比其他班午休时间短，因为老师认为这可以让我们更好地休息。他喜欢用减分的方式改变我们，我想改变他但我知道这不太可能，我也想让自己接受这个事实，心里好过点……她把对老师的不满和希望一股脑说了出来，我认真听着，时不时发问，引导她说得更多更深入。

虽然她语气平静，但是从说话的内容、数量来看，这些事情在她心里已经积累了一段时间，产生了一定的困扰。情绪宣泄之后，她开始试图寻找解决的办法。我告诉她我不能改变老师，但是她现在坐在我的身边，我们可以一起尝试想一些办法，看看针对这件事我们自己能做些什么？她同意了。

我一边拿起笔，一边在咨询记录纸后面写写画画。我们决定要一起做个行为导图。我们把这次个体辅导的主题目标命名为“如何就一个问题增加对班主任的影响力”，她很认同这个目标。于是我们一起思考，寻找所有我们认为能够对这个目标有帮助的手段，先不考虑到底能有多大效果，只是先写出来。在我一步一步的引导下，我们总结出了一张美丽的思维导图。

在画图的过程中，她都没有想到在影响老师的这件事情上，能有那么多办法可以去尝试，更没想到的是，很多办法竟然是她自己想出来的。看到有这么多支持和路径，她说感觉自己更有力量也更有智慧了。看她高兴起来，我顺势跟她说，这个图里的方法不一定全是正确的，也不一定真的能产生我们期待的效果，里面的方法也可以随时更改。只要我们面对问题，以一种开放的、积极寻找解决方法的心态，努力开动脑筋去思考问题、审视问题、处理问题，而不是单纯地感到困扰、恼怒、手足无措，我们就一定能够在这件事情上获得成长和进展。她点了点头，说：“老师，我明白了，谢谢您。”看着她潇洒地走出咨询室，我也感觉到一阵轻松。

（二）奶茶的战争——同学冲突个案辅导

一天中午，一个女孩走进咨询室就开始哭，看她哭得那么伤心，好像遇到了很大的难题。我安静地看着她，递上纸巾，没有说话。她哭着开始叙述：

今天中午我在楼道里遇到一个以前一个班的同学，看见他在和别人发生了争吵。他一直就是一个很喜欢招惹别人的家伙，我看见他又在招惹别的同学就想提醒他，所以就说了一句，“你的智商和你的情商不成比例，好好发展一下你的情商吧。”他听了很生气，用力推了我一把，我手里端着的奶茶撒了我一身，我也气急了，就用剩下的奶茶泼了他。他更生气了，我很怕他去告诉年级组长，我怕他告诉老师和家长。老师，我是不是做错了？

这是典型的同学间冲突的问题，面对这一问题，我决定先倾听，做到不评价、不判断，其实马上评价对错得失对她的自我认知并没有帮助。只要让她的情绪得到释放，一起帮她梳理事情的过程，她自己的理智就会恢复，她自己完全可以去判断。

我表示能够理解她现在的处境和心情，一定非常不舒服。因为我也曾与别人发生过冲突，我们往往带着好的意愿去与对方互动，结果却是互相伤害，这的确很难让我们接受。她感受到我的理解和支持，情绪平静了很多，停止了哭泣，我们决定先把已经过去的事情放一放，因为对于已经发生的事情我们不可能再改变什么了，后悔痛苦也于事无补，但是我们可以一起来看看现在能做些什么。

过去的我们无法改变，现在的我们可以选择，以后的我们可以改善。从这条时间轴上，我们决定一起来看看现在我们能做些什么，以后我们可以怎么做。为了直观明了容易理解，我们决定制作思维导图来处理她的思维和做法，我来适时引导和点评。在共同努力下，我们一起完成了这件事情的思维导图。

理清了思路，她整个人都轻松了很多。她没想到自己能有这么多的想法和解决途径，有点惊讶。我问她有没有去实际操作的勇气，她说有。我祝她好运，并相信她一定有能力自己解决这件事情。第二天的中午我在操场边遇到她，她笑着走过来，“老师没事了，我自己解决了。谢谢您。”

四、注意事项分清主次。

画思维导图是为了辅助心理辅导，辅导为主，导图为辅。不能为了画一个更漂亮更好的思维导图花费过多时间，最好是在咨询的进程中飞快地写出要点。绝对不能影响和耽误个体辅导的进展。只要能够帮助记忆、分析和梳理，能够看清即可，不用担心导图简单，字迹潦草。

以老师的引导为辅，充分开发学生自身的思考能力，引导学生自己想办法，并及时写下以鼓励他继续思考。对他提出的想法给予肯定，不评价，只是让他说出各种可能性，两个人一起思考出所有可能，之后大家一起评估最佳方案。

老师关注的点是学生，而不是图。写和画都是对学生反应的积极回应，让学生感到老师很重视他，好像是在把他当作教师，而咨询老师似乎是在记笔记。这会增加他们继续思考下去的动力，给他们极大的鼓励。

在一起做导图时要注意保持目光对视，用充满期待、充满鼓励的目光对视。

导图由咨询老师写或画，内容由两个人共同思考完成。主导方向和节奏控制权在咨询教师手上。

咨询结束后注意总结和完善思维导图，这样能够帮助我们更好地完善并应用这一方法。

本文刊登在《中小学心理健康教育》2017年第2期（总第313期）