这是我工作的第三年，经历了许多的故事，也积淀了很多人的烦恼，现在面对着咨询，彷徨，孤独，感觉到很累，没有了开始工作时的激情与兴奋。总是会经常电话给同学，诉说自己的各种咨询与困惑，抱怨了种种，总是希望我们还能回到学生时代，享受那么纯真与认真，但这或许也只是我们作为咨询师的小小愿望，可实际并未如此。

最近，跟同学在探讨咨询师自我强大与咨询效果的关系时，提到，如果我们自身的自我功能不够强大，在面临着咨询时，就会有一种消耗殆尽的感觉。

而就在前几日，我就经历了一场工作以来最大的一次恐惧与耗损：来访者是一个中度抑郁症的小姑娘，我们经历了一年的长期治疗，她从一个一言不发已经准备自杀的情况，到渐渐地能够融入到家庭和校园生活，突然的一条信息：老师，我们下辈子见，告诉我的父母，不要伤心，让我顿时陷入到恐慌中。当我赶到现场时，坐在刚从长江里被救出的她旁边，望着滚滚的江水，自己本想安抚一下她，可当时自己内心的恐惧与压抑随之而来，自己哭着诉说了自己在这一年中咨询的不易和种种压力委屈，原本哭泣的来访者突然抱住了我，并反过来安慰我、支持我。解决了这次危机事件后，突然对心理咨询产生了一种莫名其妙的抗拒，后来自己向学校请了假，暂停了几日工作，回母校找导师督导，散了一下心情，这也是对我心理咨询工作的一种负责，一种保护。

回来后，整理咨询记录，感慨颇多，反思了这次咨询中的一些问题与疑惑，列举下来，希望跟大家分享学习。

一、咨询师是否强大到可以帮助任何来访者

想起我们老师曾经跟我们分享他个人感受时说到一句话：如果现在有一个十几岁有问题的小孩子站在他面前，他也不知道该怎么办？当时我们以为老师是想一种谦卑的姿态，与来访者建立一种人本关系。现在想起来这句话也有另外一层含义：即使咨询师自我功能足够强大，它仍会有盲区，不会强大到可以任意租借。正如我的一个女同学，在一个十分保守的家庭中长大，在面对有关性方面心理问题时总是会很反感。一直以来都觉得自己是个很强大的人，在跟来访者咨询初期，也是信心满满，而这一次哭却成了我工作中第一次，自己当时如此的脆弱，也是最无助的时刻，现在自己回想起，都觉得有点愕然，这就是我的盲区。作为咨询师，可能更擅长跟我们成长环境有正相关的心理问题，而对自己来说，比较严重或者困难的问题，我们可以尽量尝试帮助来访者；如若不能够咨询的来访者，要学会拒绝与转介，不应该觉得自己一方面很强大，一方面加上各种心理咨询理论知识，就可以帮助任何来访者，解决所有的问题，因为这些夸张的强大反而会让人迷失了自己。

二、对来访者无界限的“好”

对于一个年轻的咨询师来说，最大的成就感莫过于来访者变好，就在与她咨询半年时，看着她逐渐融入了家庭与班级，作为我来说，感觉这些进步似乎彰显了我咨询的实力，充满了成就感，而这种成就感却让我失去了对来访者问题背后的动机的洞察力，对她的“好”也逐渐越出了咨询边界，她开始变得故意拖延咨询时间，甚至在非咨询时间心情低落，发信息或者电话给我，我想对她说不，但总是以咨询进步为由而作罢。所以在后续的半年咨询中，咨询进行缓慢，实际效果不大，或者说是一种“失败”，以至于发生了后面的事。对于我们年轻的咨询师来说，前面还有很多的知识去学习，很多的路去探索，不应该以“成就感的自恋”失去咨询本身的意义。对于来访者，咨询师要允许自己说“不”：不增加咨询次数、非咨询时间不回复信息和电话、家庭作业不可以低于规则要求，还有咨询师不允许自己超越“好”的界限，以满足自己“自恋心结”。

三、咨询师的真诚

心理咨询中，真诚是一门技术，是贯穿咨询始终的一种态度。跟来访者一年的咨询中，每次都是以一个微笑充满力量的面貌来面对她，无论我现实中受到多少工作和生活中的困难委屈，希望以此来感染她，总是希望做到无条件的真诚去面对来访者；可恰恰相反，来访者却觉得咨询师不够真诚，有点假，或者说她认为咨询师就是一个“圣人”，离她好遥远。似乎我为了自己，包裹了一个“坚硬的壳”，不想面对脆弱的自己，觉得只要在咨询中对来访者真诚的关注就可以了，却没有真诚的关注过自己。但随着时间，这个“坚硬的壳”也有其承受不住的一天，在那一次危机事件中，长久的压抑爆发，展现出了最脆弱的自己。这次脆弱的释放，让来访者感觉咨询师和他是一样的，都只是一个普通的人，一样有很多的无助脆弱，进而跟咨询师建立了更有力量的信任关系；同时也让自己混沌的生活与工作变得轻松。既然咨询师我们无法做到足够强大到帮助来访者解决所有问题，那么我就应该真诚的面对自己，直面自己的脆弱，并不仅仅只是真诚地面对来访者，这样做，才会显得咨询中的真诚是真实、平等的。

事实证明，经过一些时间的休息与调整，在后续的咨询中，除了在咨询室当中扮演一个咨询师的角色，给来访者积极的力量外，还应当是一个有血有肉、有情感的咨询师，学会真诚的自我暴露和自我保护。咨询师收拾好自己的情绪，再与来访者做咨询是咨询师的职业要求，也是对来访者真诚的负责，更是对咨询师自己真诚的负责。

与来访者的咨询经历，让我从中得到了很多收获与成长，对于我来说来说，在以后的工作中，不仅需要咨询理论、技能的提升，更需要在咨询中不断反思与成长，让自我变得更加强大，这样才能以此之心，及彼之人。

——文章来源：《中小学心理健康教育》