〔关键词〕语言技巧；人际交往；活动设计

【活动理念】

初中阶段是个体发展的重要时期，初一年级的学生，告别了小学，进入中学这样一个全新的环境，良好的人际关系对其更好地适应环境、融入中学生活起着至关重要的作用。而语言表达作为人际交往的一种重要手段，其作用更是不可小觑。掌握语言表达技巧，提高学生的沟通能力，不仅可以建立和维持良好的人际关系，而且能够帮助学生增强自信。因此本节课旨在引导学生认识和体会语言技巧的重要性，通过学习掌握几种重要的语言表达技巧，提高人际沟通能力。

【活动目标】

1. 知识目标：引导学生认识和体会语言技巧在人际沟通中的重要性。

2. 能力目标：通过各种活动，引导学生掌握人际交往中的语言技巧，提高学生的人际沟通能力。

3. 情感目标：感受语言技巧的积极影响，降低语言失当的消极影响。

【活动重难点】

1. 教学重点：让学生认识和体验到语言技巧在人际沟通中的重要作用。

2. 教学难点：引导学生思考并讨论如何运用语言技巧，发挥语言技巧的积极性，提高沟通能力。

【课前准备】

课前小调查，搜集学生听到的“最好听的话”和“让人讨厌的话”，对其进行整理加工，形成案例。

【活动对象】

初一年级学生

【活动时间】

40 分钟

【活动过程】

一、引入主题—— 小故事大道理

一天晚上，国王梦见自己满口的牙齿都掉光了，醒来后觉得心情很不好，担心是什么凶兆，于是，便命人请来解梦人解梦。

国王问他们：“为什么我会梦见自己满口的牙齿掉光了呢？这代表着什么？”

第一个解梦人听后解释道：“国王陛下，这个梦的意思是，在你所有的亲属一个都不剩地全部死去以后，你才能死。”

国王一听，勃然大怒，觉得十分晦气，命人将他杖责二百之后赶出王宫。接着又问第二个人： “你呢？你的解释也和他一样吗？”

第二个解梦人说：“不，国王陛下，这个梦的意思是，你将是你所有亲属当中最长寿的一位！”

国王听后，立即露出了笑容，直夸这位解梦人有学问，并命人赏了一百枚金币给他。

教师：两位解梦人回答的是一个意思，为什么一个挨打，一个受到嘉奖呢？这个故事对你有什么启示？

学生：……

教师：其实故事中两个人之所以有不同的待遇，就是“ 会说话”与“不会说话”的区别。古语有云：“ 良言一句三冬暖，恶语一句六月寒。” 会说话的人巧嘴一张，让人满心欢喜；不会说话的人话不到三句，让人好感全无。会说话的人，总是更多地受到他人的欢迎。因此，我们应该积极地掌握说话的技巧，做一个受欢迎的人。

二、游戏体验—— 你会说好话吗？

教师：虽然在刚才的故事中，大家明白了说好话的重要性。但是很多人不禁会问：“ 我们每天都在说话，难道连这个都不会吗？” 没错，我们每天都在说话，可是要想把话说好，还真的没有那么简单。下面，我们就通过一个说话游戏来体验一下吧。

请所有同学起立，小组成员面对面，在规定时间内（包括思考时间在内共1 分钟）每个人都要向对面的人说几句话，要让对方听了之后舒心，对你产生好感。

教师：请同学分享一下你刚才说的或者听到的内容，并谈谈你的感受。

学生：……

教师：在这个游戏中，我们可能会发现，当我们想说的时候却一时无法开口，或者自己费尽心思说的“ 好话” 对方并不领情等各种状况。其实要真正把话说好是有难度的。不过说话也有很多方法和技巧，运用这些技巧可以提高我们说话的水平，让我们说的话更加动听，更加受人欢迎。下面，让我们一起来找一找这些方法。

三、情景案例——言之有计

学校科技文化艺术节上，灵灵唱了一首《匆匆那年》，虽然声音动听，状态投入，但是歌曲高潮部分明显走了调，灵灵涨红了脸，虽然几个好朋友都以掌声鼓励她，表演过后灵灵依旧觉得闷闷不乐，觉得自己的表现太差劲了。走下台来，同学纷纷表达自己的看法。

亮亮：都唱走调啦，这唱功真是不敢恭维，真是丢尽我们班的脸啊！

小梅：没关系的，不要难过啦！背景音乐的声音那么大，大家不会注意到跑调这个小问题的！

晶晶：你的声音这么动听，为这首歌增色不少，而且只是高潮部分出了点问题，毕竟瑕不掩瑜啊！

小华：这么大型的表演，很多人都没有勇气参加呢，所以在台上紧张也是正常的，老师和同学也很理解，刚才台下有好多同学给你鼓劲呢！

教师：如果你是灵灵，你更愿意听哪些同学的话？并谈谈你的看法。

学生：……

教师：看来大家的感受非常一致，绝大多数同学更愿意听晶晶和小华说的话，觉得这些话“比较好听”，也更喜欢这两位同学，而认为亮亮很讨厌，小梅“ 有点假”。案例中我们看到使用不当的语言不仅会让人心生反感，也会让同学之间的关系失去和谐；而恰当的语言表达不仅让人心生欢喜，也增进了同学之间的友谊。现在我想让大家结合案例，一起来思考一个问题：如果我们想发挥语言的积极作用，应当遵循哪些原则？也就是说我们想把话说好要注意一些什么呢？

学生分享后教师总结。

言之有蜜：要学会赞美他人，赞美对方的优点，发掘对象的潜质，而不能一味指责对方的缺点，心理学中把这称为积极关注。

言之有据：得到充分的信息后，说的话要比凭空猜想更有说服力，脱离事实或者夸大事实的话，是没有说服力的，甚至有些夸张的赞美还会引起一些误解。

言之有别：不同的人说不同的话，说具有个人特点的话、具

有针对性的话，这样的赞美才显得真实，让受赞美者更容易接收到你的赞美，空洞的赞美给人一种非常敷衍的感觉，可能引起对方的不满甚至反感，心理学中把这种技术叫做具体化。

言之有情：说话时能体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考哪些话是对方想听的，才能把话说到对方心窝里引起“共鸣”，也就是我们所说的同理心。

四、活动：我说你说——甜言蜜语

大家在说话的时候或多或少会遇到说话不妥或交流不当的时候，请同学们根据今天所学的说话技巧，将这些欠佳的语言进行修改，可以运用赞美、具体化、同理心等方法让它听起来更好听，请同学们大声说出你的甜言蜜语吧！教师邀请几位同学和大家分享，并作点评。

五、结语

如果我们的话语里透着像玫瑰花一样的馨香，那么，这馨香无疑就能帮我们叩开他人的心房；如果我们的话语里回荡着像圆舞曲一样美妙的旋律，那么，在这美妙的旋律中他人就会向我们敞开自己的心扉；如果我们的话语里充满着像阳光一样的关爱和温暖，那么，关爱和温暖的种子就有可能在他人的心灵里开出理解和感激的花朵。” 希望同学们今后能够好好运用这种舌尖上的艺术，走进他人的心灵，也让自己独具魅力！

（作者单位：广东省湛江市二中海东中学，湛江，524000）