〔关键词〕破窗效应;启示;措施

　　“破窗效应”认为：如果有人打坏了一个建筑物的玻璃窗，而这扇窗户又得不到及时维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打烂更多的玻璃窗。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁衍。

　　“破窗效应”无处不在，特别是在学校班级管理中，容易产生“破窗效应”。例如：迟到、作业不能按时完成、破坏课堂纪律、考试作弊等现象。当一个学生破坏了班纪班规，而没有受到有效的制止，就易出现“破窗效应”。因为示范效应，这些行为就会在该生自己的日常行为中泛化，也可能会在其他学生中迅速蔓延开，不利于整个班级管理秩序的维护。

　　那么，在班级管理中，如何防止出现“破窗效应”呢?笔者认为应该从三方面去努力。

　　一、建立一扇有弹性的“窗”比建立坚硬的“窗”，更有利于学生成长

　　什么样的“窗”更合适，取决于建立“窗”的目的。中小学阶段是学生由自然人成长为社会人的过程，社会化从个体视角看，是个体与其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。学校是学生社会化的重要载体，学校教育的最终目的是促进学生身心健康成长，培养对社会有用的人才。学生的成长需要一个循序渐进的过程，在这个过程中，学生犯错误是很正常的事，学生正是在一次次的犯错误以及承担错误的过程中实现社会化，健康成长。

　　所以对学生管理不能采取对企业职工管理的方式。在企业由相关部门建立一个很牢固的“窗”，制定、公布一些严格的规章制度、条例、行为规范，要求职员严格遵守，谁破了“窗”，就按照规章制度实施惩罚。但是，管理学生的“窗”与此不同，应该是一个有弹性的窗。我认为，有弹性的“窗”应该是这样的：

　　1.这个“窗”能够适时调整。比如，天气寒冷和天气温暖的时候，对学生迟到的规定可以有所变化。

　　2.这个“窗”能留给学生一定的空间作为缓冲地带，让学生有机会自己管理自己。比如说，针对迟到行为，不一定迟到一次就给予最严重的处罚，可以按迟到一次、两次、三次等情节的轻重，以不同的方式加重惩罚。

　　二、由学生参与建“窗”比由教师独立建“窗”，会让学生更自觉地维护“窗”

　　班级管理的一个至高境界是：管理是为了不管理。即：有了班规，班规有了执行力，不管有没有教师在，班规一样能维持整个班级的正常运转。

　　如何达到这个境界呢?就是要发动学生参与，使学生身兼被管理者和管理者的双重身份。

　　参与定律告诉我们：参与是关心的前提，没有参与，再精彩的事物仿佛与你我无关。参与也是支持的前提，没有参与，永远只是用局外人的眼光来审视陌生的事物，自然很难获得认同。

　　对于班级规章，如果学生没有参与制定，只会被动地执行;学生参与了制定，那么这个规章就成了学生自己的事，学生就会主动去维护，即使无意中违反了规章，也会更乐意接受相应的惩罚。具体怎么做呢?比如，教师列出哪些是违纪行为，然后，由学生讨论采取哪些措施防止违纪行为出现，收集不同意见，经讨论后，由全班投票表决。教师在这个过程中起引导作用，主要从违纪行为对学生的学习和成长的不利方面对学生进行教育，形成正确的舆论导向，在激发学生班级责任感的基础上，由学生参与制定班规。

　　三、在“窗”破之前预防比“窗”破之后修补，效果更好

　　一个人做错了事，如果导致的不良后果比承担责任带来的利益多的时候，这个人更容易继续犯错误。所以，如果破“窗”的行为带来的利益大于学生需要承担的责任时，即使“窗”得到了“修补”，他也很可能再次破“窗”。次数多了，就会形成习惯性的错误，很难“修补”。而且，“修补”的时候也可能会激化矛盾，所以应该防微杜渐。

　　预防破“窗”，主要是针对一些比较散漫、纪律性不强的学生。老师可以发动学生相互监督。例如，对经常迟到的学生，发动同一小区的同学约他一起上学;或者老师在起床的时间打电话催他起床。一段时间后，该生形成了好的习惯，就能实现自我管理，不需要其他人的监督。

　　四、“窗”破后，发动学生一起修补比教师单独修补，能更好地教育学生

　　教师在教育违纪学生的时候，可以发动其他学生一起进行班级管理，这样效果会更好。

　　例如：在一个班级，学生参与制定了班规，然后由班干部记录班规的执行情况。对违规的学生，按制度进行处罚。但违规者对处罚有时可能不愿服从，老师可以利用班会课，让违规者提出申诉，其他学生参与讨论。这样，不但教育了违规者，对其他学生也是一次生动的班规教育，有利于整个班级良好班风的形成。

　　在班级管理的过程中，师生共建一扇有弹性的“窗”，共同管理，对可能破“窗”者及时阻止，对破“窗”者给予宽容和帮助，那么，“窗”可能会破，但“破窗效应”却可以避免。

　　(作者单位：湖北省武汉市汉南二中，武汉，430090)

　　编辑 / 黄才玲 终校 / 李益倩

　　文章来源：《中小学心理健康教育》