〔关键词〕小学生;考试焦虑;情绪调节

　　一、案例介绍：

　　安琪儿(化名)是2000年出生的“龙女”，小的时候人见人爱，是一个小机灵鬼，刚刚进入小学时成绩很好，经常得双百，班上老师对她也宠爱有加，她对自己的要求很高，只要没有考到一百分就不高兴。慢慢成长中，特别进入小学高段后，得百分的机会越来越少，她对自己的能力也越来越不肯定了。平时作业完成得不错，上课听讲也认真，但是一遇到考试就心烦意乱，坐立不安，害怕考不好，不敢去考试，特别害怕考试。只要听到家长谈论与学习成绩有关的问题，看人的眼神就特别地胆怯，有时会发呆，似乎没想当前的事。母亲介绍安琪儿的成绩时直摇头，表示非常不满意。

　　从安琪儿的班主任及科任老师处了解到：安琪儿的成绩不至于像母亲说的那么差，只是时好时坏，有的时候很难的题她都能解出来，但是有时又在很简单的问题上反应不过来，例如数学老师随机请五位同学到黑板前来做一个简单的竖式计算，平时学习成绩很差的同学都能列出来，她却站在黑板前发呆，对老师的提示也作不出正常反应。安琪儿在班上是班长，也是体育特长生，是校运会二百米、四百米冠军，参加跆拳道表演也被教练特别看好，平时喊口令声音很响亮。

　　这么一位优秀的学生，为什么会有母亲所反映的症状出现呢?

　　为了了解安琪儿自身的心理素质及个性品质，咨询师对安琪儿进行了“房—树—人”绘画测试，测试中安琪儿落笔时犹豫不决，生怕自己画的图老师(咨询师)不满意。在咨询师的鼓励下，她规规矩矩地画了房树人，完成后她表示对自己画的人十分不满意，问能不能重新画一幅。值得注意的是，她曾经学过三年的儿童画，画房树人对她来说根本不成问题。

　　从绘画测试中可以看出安琪儿人格中具有明显的追求完美的倾向，敏感、乖巧、自信心不足，评价体系建立在成人的框架中，是一个极易接受暗示的孩子。

　　二、初步诊断：中度考试焦虑

　　“考前焦虑症”并不是医学上专属的特定疾病诊断名词，而是泛指因考试压力过大所引起的生理或心理上的紧张症状。即将面临考试的考生，或是这些考生的父母，因为担心太多，导致心理与身体上的过度负担，进而在行为上或言语上表现出不安与浮躁的现象，结果不能发挥正常的认知功能，注意力和观察力衰退。

　　三、具体原因分析

　　1.家庭环境中消极暗示过多

　　安琪儿的母亲是初中班主任，教学能力及班级管理能力强，她任教的班级考上重点高中的人数在全区都数一数二，是区内初中家长梦寐以求想让自己孩子上的班级。这样一位老师，行为严谨，举止规范，在自己的学生面前有权威，教育工作做得得心应手，然而平常难免会把工作中的态度带到家中来，这对自家的孩子而言就威严有余，慈爱不足了;而且作为家长，大家都习惯性地“望子成龙，望女成凤”。身为教师，在工作中接触的优秀学生很多，有了这样的高要求，在生活中也会常常不由自主地把班级中要求优秀学生的高标准运用到自己的孩子身上，认为：别人都可以做到，你为什么不能做到? 语言表露出来的信息就是对孩子的表现否定的多，肯定的少。长期的否定对安琪儿这样敏感、极易接受暗示的孩子而言有着十分不利的影响。

　　2.认知有偏差

　　安琪儿这个年龄的孩子，他们的评价体系大多是建立在他人评价的基础上，这个阶段成人应该注重发展孩子的自我客观评价能力，有意识地引导其自我评价的发展。安琪儿与同龄孩子相比较而言过于乖巧，自我评价意识较淡薄，太在意别人对她的看法，比如她画画怕咨询师不满意;平时考试怕考得不好会让母亲不高兴;作为班长，偶尔的成绩不理想害怕同学们耻笑，自己觉得对不起老师和家长，一到考试就担心妈妈会失望，要是考不好又会很不好意思等。完全忽略了自己，自己的努力都是为了迎合别人的想法，每次都瞻前顾后，花精力去揣测别人的心思，这对成长是极为不利的。

　　3.其他因素

　　(1)旁人对她的影响，如旁人与其母亲聊天时说：“安琪儿小的时候聪明伶俐，现在成绩怎么样?”小时候的赞誉在她的心中也成了一道无形的枷锁，追求完美的人往往会认为“小时候那么优秀，大了应该更优秀才对”，这样的压力没有得到及时有效的疏导，很快就会成为焦虑情绪的导火线。

　　(2)班级老师或者其他成人的某些言语也可能给她造成压力，如“这么简单都不会?”“你的脑子用到哪里去了?”越是指责，越会使她一到特定的环境(如人多的场合、课堂提问、考场)中，大脑就会暂时一片空白……有时候她感受到周遭的压力小一点，就能比较自如地应对，所感受到的周遭压力一大，她就无法集中注意力解决当前问题了，这就形成了老师们所反映的“成绩时好时坏”的现象。

　　四、具体调节方案

　　1.针对安琪儿的行为异常产生的环境原因及孩子极易受暗示这一特点，咨询师与其母亲沟通，指出母亲在生活中对孩子的负面影响，要求她和先生调整自己的状态，经常对孩子进行积极暗示，多鼓励，少指责，多表扬，少批评，在家庭中尽量创造有利于孩子树立信心的新环境。

　　2.运用谈话法，引导安琪儿理解考试成绩与日常知识积累及临场发挥时的心理状态之间的关系，改变安琪儿的一些错误认知，使其能更轻松地面对考试压力。

　　3.运用绘画疗法帮助安琪儿端正行为态度，引导她理解当前行为的重点，学习寻找解决问题的关键点，并适当降低一些行为要求，重视过程，不过于注重结果，

　　4.通过自然催眠疗法中的冥想替代法，让安琪儿寻找到身边可以学习的榜样，从她最拿手的体育竞技入手，帮助她设定心锚，树立自信心。

　　五、后记

　　通过一个多月的调节，安琪儿有了明显进步，成绩稳定，笑容、眼神比原来自信多了，在主持班队会时自如，反应正常，咨询的近期目标完成。

　　我们将安琪儿的自我意识形成、自信心形成作为咨询主要的远期目标。

　　六、反思

　　在这个个案中很庆幸安琪儿的母亲是位教师，多年的教育实践使她能非常好地理解并配合咨询师调整自己的行为，这对安琪儿考前焦虑情绪的缓解起了至关重要的作用。

　　在本人接触的几例自信心不足的案例中，家长自身是教师的占有很大的比率，本案例所显示的教师对自己孩子要求过高，给予孩子压力过大有一定的普遍性。

　　(作者单位：福建省三明市三元区实验小学，三明，365002)

　　编辑/何 妍 终校/于 洪

　　文章来源：《中小学心理健康教育》