上个世纪七八十年代，当我上小学和初中的时候，没少听老师骂人的话：笨蛋、木头、傻瓜、蠢货、教不会的猪、脑子怎么长的……如今，老师评价学生的惯用语是：真棒、真能干、了不起、说得太好了、朗读得太感人了、你的分析让老师惊叹……
评语的巨变，是否说明今天的学生真的“很棒”了呢？当然不是。评语的改革实际上是十多年前新课程改革的一项内容。在新课程理念的倡导下，用欣赏的态度和夸赞的方法来评价和激励学生已蔚然成风。新旧两种评价究竟哪种好呢？
我们有必要先回顾一下一个著名的心理学实验。1925年，美国心理学家赫洛克做过一个实验，他把106名小学生分成四个等组，每天进行15分钟的加法练习。控制组单独在一边练习，练完后不给任何评价。受表扬组、受训斥组和旁观组在一起练习，每次练完后，不管成绩如何，受表扬组总是受到表扬和鼓励，受训斥组总是受到批评和指责，旁观组不给任何评价，但要旁观其他两组受表扬或批评。五天后各组的平均成绩明显不同，由高到低分别是：受表扬组、受训斥组、旁观组和控制组。这个实验揭示了两个教育规律：评价能够激发学习动机，正面评价优于负面评价。其中旁观组虽未受到直接评价，但与受表扬组和受训斥组在一起，受到了间接评价，所以对动机的唤醒程度较低，但比控制组没有评价要好。我们可以用实验所揭示的规律，来解释评价改革中的问题。
一是要不要评价的问题。提出这个问题，是因为每个班都有让老师特别省心、似乎不需要人管的学生，也有让老师特别不省心、似乎谁也管不了的学生。对于前者，老师太放心了，觉得不用评价他也照样健康成长；对于后者，也就是所谓的后进生或双差生，有的老师因为不喜欢而疏远他们，有的老师则认为朽木不可雕，评价也没用。还有，对于中间层的学生，有时老师因为忙于赶进度，没时间来评价。但从赫洛克的实验可知，无评价则无激励，老师不闻不问、不置褒贬，只会让优生退步，让差生更差。所以，评价永远是老师促进学生发展的法宝。学生不仅需要老师做出评价，而且更需要那种充满关爱之情的评价。老师在批改作业时，如果只给出分数或等级，甚至只写个“阅”或“查”字，这样冷冰冰的评价固然比没有好，但从效果看，就不如加上“看到你工整的字迹老师真高兴！”“做错了两题，是不小心还是没弄懂呢？”这样温馨的话语更能激励人。
二是使用何种评价的问题。从赫洛克的实验来看，正面评价优于负面评价。这个结论包含两层意思，一是正面评价的效果比负面评价好，二是负面评价不是没效果，而是效果逊于正面评价。也就是说，激励学生应多用正面评价，少用负面评价，但不是不能用负面评价。在教育实践中，究竟什么情况下使用正面评价，什么情况下使用负面评价，不能一概而论，要因人而异。有人从教育实践中得到的感性经验是，正面评价与负面评价的比例为5∶1较合适。
正面评价主要有表扬和鼓励。表扬和鼓励是不同的。表扬是基于学生已经取得的成绩，鼓励则是基于学生付出的努力；表扬使学生拥有成就感，鼓励使学生不失进取心；表扬是通过精神奖励从外部推动学生前进，鼓励则是通过唤醒潜能让学生自己前进。表扬具有封闭性，对人下结论式的表扬（如“你是同学们的楷模”“你真是数学天才”）和次数过多的表扬，都容易让学生产生“如果我以后做不到这样好该怎么办”的焦虑，甚至使学生为了保持自己在别人心目中的美好形象，而选择消极逃避或放弃任务以避免失败。鼓励具有开放性，能让学生产生“我还有潜力可挖，我还可以做得更好”的信心，在新的挑战面前，他乐于调整自己做出新的努力，取得新的进步。所以，表扬不宜滥用，鼓励应该多用。举例来说，“你数学真好！”这是表扬，“你数学真好，要是语文再好一点，你就更优秀了!”这是鼓励。显然，鼓励的激励作用更大。
负面评价主要有批评和指责。批评和指责也不同。批评是指出缺点或错误，指责是指出缺点错误并予以责备，带有明显的主观倾向。批评既可以用严厉的语言在严肃的气氛中进行，也可以用温和的语言在轻松的气氛中进行，甚至可以用委婉、幽默的语言伴随着微笑进行。指责是用尖刻的语言在令人难堪的气氛中进行，发泄出指责者内心恼怒怨恨的情绪。二者相比，批评更能让人认识到自己的过错，指责更多的是让人感受到羞耻。适时和恰当的批评可以促人改正错误，泄愤式的指责则容易让人产生对立情绪，严重的会逼人走上逆反之路。人的本性都是渴望得到别人的肯定，所以能用正面评价来激励的就不要用负面评价，批评要少用，指责一般戒用。当然，这绝对不是说，负面评价不能用。在特定的条件下，针对骄傲自大、执迷不悟、屡教不改的特况生，有时负面评价反而会激人猛醒。但负面评价如果要用，一定要让学生感受到你对他的关爱，才易于被接受。举例来说，“你语文成绩差，要分析原因，吸取教训！”这是批评，“你语文成绩这么多差，你的心到哪里去了！叫我怎么教你！”这是指责。显然，恰当的批评能反向激励人，指责就不见得有这个效果。
总之，评价学生，绝非一句“你真棒”便可包打天下。运用何种方式激励学生，教师因材施教才是关键。
——文章来源：《中小学心理健康教育》
