一、内容提要：
高中生中，有一些孩子，出于吸引关注、宣泄情绪等原因，出现自残行为。本文的来访者小信则是其中一位。不当的家庭教育，使小信形成了胆小、自卑的性格特点，为了迎合父母，他努力塑造“乖孩子”的形象，即使在心理辅导时，他也不敢袒露心声。后来“珍爱卡”的运用使来访者卸下心防、自我暴露，使得心理辅导得以顺利开展下去，帮助小信步出心理困境。
二、个案背景：
小信，高一男生，来自富裕家庭，有一年幼弟弟，父母均为高学历商人。父母对小信关爱有加，但教育非常严厉。平时因为工作，与小信相处甚少，小信多由祖辈照顾。在父母眼中，“小信是个乖巧、听话、努力的孩子。虽然学习比不上朋友的小孩，但也是很不错的。”而在班主任眼中，小信则是阳光、正直、成绩优异、深受同学欢迎的班委。
一天，小信的同班好友肖兰（女同学）主动告诉班主任，小信曾两次在其面前，用向她借的小刀割手腕，一次是放学后，一次是晚修时。班主任对此感到难以置信，而肖兰也说不清原因，不过因此事肖兰疏远了小信。
班主任找小信聊天，小信频频转移话题，没有正面对自残的原因多做解释。后来，班主任把小信转介到心理老师处。
三、主诉问题：
1 “压在面前的一堵墙”
小信第一次主动前来时，告诉我，他有三个烦恼：第一，成绩退步，爸爸又严厉责备，这使他难受又委屈；第二，他觉得自己不受欢迎，没有朋友，而这不理想人际关系最近又搞砸了；第三，家人很忙，记得从懂事开始，常独自在家，自己做饭，说话只能找家里养的小狗。父母有时只在周末晚上见见面，虽如此但他表示理解父母的难处。
小信说，自从“那件事”发生了之后，自己常在梦中、睡觉前、放松时看到面前有一堵白色的墙，时远时近，自己躺着时，墙便在上面压着自己，让他感觉胸口压抑。墙的这边只有他一人，孤独、无助，而墙后则是一切他想要的东西，包括他从小就想要的姐姐。
小信坦言，当自己不开心时会割手臂，让自己痛，然后便有理由大哭，而这对他来说是最有效的宣泄方法，甚至比运动、写日记效果更持久。他还向我展示了藏在手表下的两道伤疤。
辅导过程中，小信始终文质彬彬，即使在说自己难过的事，也没有太多的情绪表达。他告诉我，从初一开始，因为受到同学的排斥，他便开始改变自我。可到现在（人际关系）还没成功，却把自己改得不像自己了。有时候，他真想把自己给杀了。
2 “姐姐”意外去世？
小信对他口中的“那件事”守口如瓶，直到第二次辅导，他才和盘托出。小信说他从小就想要一个姐姐陪伴他、照顾他，可现实中没有，于是他便把生活中比他年长的、要好的女性当作“姐姐”，因他入学年龄小，所以他会把同班要好的女同学当作“姐姐”。从小到大，有很多这样的“姐姐”出现过，可因为毕业、读大学等缘故，他与“姐姐”们的联系渐渐少了。初中时，他也找到了一个“姐姐”（初中同学，化名姐姐A）。
小信说，初一暑假，自己偷偷和姐姐A，以及一些朋友坐火车去四川旅游。过桥时，因踏空，姐姐A不慎掉入山崖摔死了，站在背后的小信目睹了这一切。当时他很害怕，也很内疚，觉得自己没能抓住她。自此，“墙”便出现了。
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