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灵动回应 静待花开——浅谈心理辅导课堂中回应技巧
时间:2018-09-13 11:58    点击:        作者:许婷婷

心理辅导课侧重引导学生进行自我探索,以多样的教学方法触及他们的情感和意志,挖掘内心的感受及体验,启发情绪的唤醒和心灵的成长。罗杰斯说,心理课上我们最应期待看到的,是学生们能够抛掉那些可能用来应付生活的面具,真正发现其中更本质、更接近他自己的东西,能真诚面对与探索自己的内心世界。[1]教师的灵动回应是通向学生心灵深处的蹊径。 意大利教育家瑞吉欧很好地诠释了“课堂回应”的含义:接过孩子抛过来的球,并抛换给孩子。随时注意观察学生,及时捕捉学生有价值的问题,再把问题“还给”学生,让他们“接过球”投入到新的一轮的思考、探索中,从而使活动不断深入。[2]心理课的“课堂回应”是区别其他学科,凸显课堂本质,更是决定一节心理课成效的关键因素之一。生动有效的回应能激发课堂的活力,让课堂妙趣横生、富有灵性。在心理辅导活动课中,如何做到“灵动回应”呢,我认为以下六点非常重要: 一、回应具体,重述有意义 回应时,我们需要让学生感知到自己在活动中获得的感悟并在与同伴的交流中融合、碰撞、糅合,最终形成一个相对稳定的内化。曾在一节心理课上只听到老师的这几种回应“说得真好”“你的想法不错”“你真棒”,这样的回应虽能给学生一定的鼓励、肯定,但是却没能向其展现这样的回答具体好在哪里,“通用式”的回应苍白、空洞,不会给学生留下太多的印象。回应时,肯定学生具体的表现,指出学生回答的闪光点,能拉近师生间的距离,启发学生更深入的思考,如“你说的很好,我很高兴你能说出你的心声”“谢谢你提供的有价值的观点”“你能发现这点说明你很善于观察,很细心”等。 课堂上,或许是还没有想到有效回应,又或许是着急展示接下来的课程内容,不少老师倾向直接简单重复学生的回答。重复是一种常见的心理辅导技术,但简单的言语重述起到的辅导作用不高。只有重复起到澄清观点、开拓学生思维的作用,才有意义。恰到好处的重复有助教师即兴捕捉有用资源并充分利用:将学生的分享与主题进行链接,不断推动活动走向深处,获得更多生成内容。时间管理活动课,一位同学分享:“自己想做的事情很多,这个要做,那个也得做,时间不够很烦,静不下心来,事情就更做不好!”教师澄清:“嗯,你的意思是事情很多,时间安排不来,心里很急很烦躁,是吗?”学生表示赞同,教师点题延伸:“我想你的问题也是我们周围许多同学共有的困惑,咱们今天就来讨论讨论,如何合理安排时间。”课堂环节链接自然流畅。 二、回应有度 课堂上点评过度,容易将自己的想法凌驾或强加于学生之上,极易造成学生的抵触的情绪。情绪主题课,学生分享了自己情绪不佳时,容易与人起冲突。教师请其他学生议议这样做的危害,并列举了负面情绪下的悲剧案例,这样的过度回应,对分享的同学给予了批判,也影响了其他学生表露自我的积极性。课堂上觉察到的个别同学的深层次问题并不适宜在团体中过度暴露及处理,可以先稳定情绪,留待课后进行个体辅导。 某课,教师分享邓亚萍事迹,谈到身高问题时,有位学生分享自己个子太矮而被人取笑:“老师教教我,让我不再为自己的个子而自卑!”此时,男生的求助与课堂主题无关,但不给予回应也是不行的。只见教师不急不缓地站到孩子身边:“你看,都比我高了呢,和我站着一起,你就有自信了吧!”教师一句真诚的鼓励不多不少,恰到好处地平复了学生的情绪,适时解决了偏离主题的危机。 三、价值中立,无条件接纳 心理课上,我们不需要判断学生的对错,“这样不恰当”,“你说错了”,“怎么能这么想呢?”等评判性语言应不说。在授课时渗透这一观念尤为重要:课上所有问题的答案都没有绝对的对错,只要是自己经过认真思考的真实的答案就是老师期待的最好的答案。学生积极主动分享本身也是一种优秀的心理素质,心理课上更要注重引导学生勇于表达、善于表达。及时肯定、强化,并引导其倾听不同的观念,这样既不打击学生表达自我的积极性,也留有一定空间让他再构建自我观念。 观摩课“我的生命线”中,进行全班分享,一名孩子直言不讳:“我觉得这个活动没有一点意义。”此时,能明显感觉到授课老师僵了一下,但很快平复心情:“说实话,老师听到你这样表达,心里有点不舒服,但你有你的道理,能否与我们分享,这个活动哪些地方让你有这样的想法?”学生落落大方:“活动中,我们规划未来,但谁也不知道明天会如何,与其纸上谈兵,描绘所谓的蓝图,倒不如充实过好每一日。”这段话恰是他在活动中最大的收获与感受,正是授课教师无条件的接纳,才挖掘到这一精彩的思维之花。 四、采撷意外精彩 叶澜教授曾说:课堂应是向未知方向挺进的旅程,随时都有可能发现意外的通道和美丽的图案,而不是一切都必须遵循固定线路而没有激情的行程。[3]心理课堂是人的课堂,人是能动的、开放的、有差异的,因此时常会出现“意外”。学生“不经意”的问答看似偏离课堂主题,但这些是学生课中的顿悟、灵感的萌发、瞬间的创造,恰恰反映了他们不同个性和真情实感。教师用心倾听、敏锐捕捉和充分肯定,用恰当的方式处理好这些“不经意”,心理课必然回味无穷,发人深省。 合作主题公开课中,教师在总结升华环节与学生分享“你觉得生活中有哪些需要合作?”有的孩子举例削苹果;有的孩子联系自我,觉得妈妈上夜班,自己乖乖在家等她回来为她的试卷签名也是一种合作。授课老师一听愣住了,这是什么合作?匆匆让孩子坐下,错失捕捉生成资源的良机。削苹果是十指间的合作,而妈妈上班,自己不吵不闹,让妈妈安静工作,这何尝不是一种配合,不是一种母女间的默契?此时澄清,其他孩子也会即时唤醒、顿悟,哦,原来生活中处处都有合作!当“意外”来临时,不慌张,用开放的思维多角度理解学生,课堂精彩自然呈现。 五、回应中体现心理课堂规则 良好的课堂纪律是课堂教学活动顺利进行的保证,心理活动辅导课更需要学生静下心来,只有静静地回味才能获得自己独特的体验,只有静静的思考才能将体验上升为一种成长的感悟。为数不少的老师在授课时,为避免破坏宽松、安全的课堂氛围,“心理味”不足,对违反课堂纪律的行为睁一只眼闭一只眼,辅导效果大打折扣。除了在课前强调心理课堂规则,于细节处渗透课堂规则的课堂回应也是掌控课堂的妙招。 在维护课堂安全氛围的方面,这些回应“小细节”也有“大用处”:学生分享时,其他同学有干扰行为出现时,教师可以指出“每位同学的分享都是他送给我们的宝藏,最好的感谢就是静心倾听”;学生分享后,可表达感谢并带头鼓掌;学生的分享有争议,我们也可以表示“想法没有对错之分”、“你能用新的视角理解它,给了我们新的思考”等。 六、等待也是一种回应 美国心理学家尤威在研究课堂提问时发现,当教师提出一个问题,而学生回答不积极时,教师通常会很快地引导学生来回答,提问和引导的时间差大概是0.9秒。[4]面对学生的“沉默”,授课教师或让孩子坐下,或另请他人,或自己应答。事实上在不到一秒的时间内,学生是不可能充分思考的,心理活动辅导课更需要学生静下心来,在静静的回味中获得自己独特的体验。 笔者曾观摩过一堂 “合作你我他”活动课,当学生完成了主体活动“盲人过街”后,执教者并没有立即组织学生进行小组讨论,而是安排了一个“手写我心”的小环节,给学生两分钟的时间聆听自己内心的声音,静静地记录下在刚才的活动中的感受和体验,再进行小组讨论。在随后的交流环节,学生的参与热情高涨,分享深入,课堂生成精彩纷呈。这正如苏霍姆林斯基所描述的那样——教室一片寂静,学生都是聚精会神地思考,这是课堂最美最真的时刻。 在心灵深处耕耘,看心灵之花遍开。一堂优质心理课理想的状态是学生激情之流四溢,思维之花闪耀,睿智之言流淌。教师以授课内容为依托,施予优美的语言,巧妙的安排,采撷课堂细节,灵动回应,春风化雨,缓解、消除学生内心的冲突与不安,给心灵的土壤予满满安全感,心理课堂上最美丽的花朵自然盛开。 参考文献: [1]朱雪霞.莫让心理辅导活动课中的“心理味”变了质[J].中小学心理健康教育. 2015(15):23-24. [2]朱雅萍. 接过孩子抛过来的球——教师的有效回应与幼儿探索兴趣的培养[J].教育科研论坛.2010(11). [3]汪凌霞.关注课堂动态 实现有效跟进[J].江苏教育研究.2014(17). [4]尚晶晶.浅谈心理健康教育活动课中的“冷场”[J].中小学心理健康教育. 2017(1):22-25.

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