一、基本信息

小曹，女，17岁，高二学生。独生女，性格比较偏执、冲动，容易焦虑。从小父母对其比较疼爱，父母对她的教育、管理不会太专制。入初中后逐渐受到同班同学的排斥和孤立，影响很大，甚至留下阴影，当时成绩比较波动，中考成绩不理想。开始对现在的高中学校开始不太接受，但跟高中同学关系还可以。

二、个案陈述

求助者陈述：我在初中的时候跟班里同学关系非常不好，男同学说我长相有点丑，他们还经常欺负我；女同学也比较排斥我，班里几乎没人愿意跟我玩，这些经历在我的心里一直留有阴影，甚至影响到我在高中阶段与人交往的心态，我老是担心自己会再次受到排斥。我初中唯一的朋友谢XX，她一直没排斥我，我一直视为知己，也特别珍惜这份友谊。前段时间，我与谢XX因为另一位初中同学问题，发生了较大的矛盾，之后她就不再理我了。我一直对知己视为很重要的朋友，而她却这样地不重视我，我很伤心。这些事情更让我又想起初中被同学欺负、排斥的经历了。而且近来老是担心、害怕跟现在的高中同学相处会出现同样情况，因此我晚上睡不好，上课不能专心听课，对学习影响比较大。

三、诊断与原因分析

求助者意识清楚，感知觉正常，未发现幻觉、妄想。自知力完整，有求助欲望。 性格有点急躁。社会功能基本正常，与好友闹矛盾后，情绪比较焦虑、低落，对学习有一定的影响。求助者是因近期发生的现实事件引起心理冲突，并引起不良情绪没有超过一个多月，没有影响社会功能但有效率下降，症状没有泛化。可以判断为是“人际关系冲突引发的情绪不良一般心理问题”。

心理问题原因分析：

（1）生理原因：求助者17岁，是处于青春期，情绪不稳定，容易冲动。缺乏生活经历，因此对遇到的事情比较敏感，不能客观地分析问题。

（2）社会原因：初中时期的负性生活事件影响比较大，加上家人对其比较宠爱，导致自我中心，容易把问题归咎于他人。

（3）心理原因：对求助者进行艾森克个性问卷测试，她的个性特征属于外向不稳定型性格，比较好动不好静，比较容易激动，不能很好地控制自己的情绪。求助者还较容易紧张，焦虑，甚至较小的事情也能导致过于激动，有时候表现得喜怒无常，易沮丧。

四、咨询目标：

1、近期目标（具体目标）：通过咨询改善求助者的情绪症状，改善其错误认识，使其形成对自我适当的评价，恢复正常人际交往，保证正常的学习和生活。