〔摘要〕 本研究旨在构建情绪智力绘本读书治疗课程，探讨其对小学生情绪智力的影响。研究选取了13名小学生进行6次团体辅导，采用前后测实验设计，使用情绪智力问卷和访谈法进行评估。结果发现学生对活动的满意度较高，学生在认识他人情绪，自我情绪理解、表达、调节，自信心提升，团队合作精神方面有较大收获。在此基础上，本文提出情商绘本读书治疗的进一步完善方案。

　　〔关键词〕 情绪智力;绘本;读书治疗

　　〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A

　　〔文章编号〕1671-2684(2013)09-0012-04

　　一、引言

　　1995年，高尔曼(Daniel Goleman)的畅销书《情绪智力》向社会大众普及了情商(EQ)的概念及其重要性。他将情绪智力分为五个方面：认识自我情绪、管理自我情绪、自我激励、理解他人情绪和人际关系管理能力。他认为个体成就的80%取决于情商的各方面，并指出情商并无明显的先天差别，是可以通过经验和训练提高的。目前在我国，情商越来越被大众所熟知，调查也发现小学生对情绪辅导的需要排在所有辅导需要的首位(江光荣，张春燕，2007)。鉴于此，普及情商教育理念，开发方便家长、教师操作的系列情商课程有重要的实践意义。

　　书籍是伴随孩子成长的重要媒介，好书不仅能传播知识，更能启发心灵，是进行情商训练的理想载体。其中，绘本(又称图画书，由picture book翻译而来)以多元的主题和丰富的内涵，图文结合的生动表现形式，受到广大儿童和家长的喜爱。近十年来依托绘本进行的教学实践活动也随之蓬勃发展起来。而读书治疗正是联结绘本和情商教育的纽带。读书治疗(bibliotherapy)是一种以文学作品为媒介的心理治疗与辅导方式(王万清，2003)。儿童读书治疗中先引发儿童阅读兴趣，促进阅读投入与故事理解，借此帮助儿童将故事人物、内容与自身生活经验联系起来，继而引发反思，产生新的领悟，最后将故事中学到的内容更好地迁移到日常生活中。本研究对儿童实施情绪相关绘本读书治疗，帮助儿童处理发展过程中的情绪问题，探索绘本的情商教育价值。

　　二、研究对象与方法

　　(一)研究对象

　　本次EQ绘本课程被试采取方便取样，由合作方抽选13名课程时段吻合的学生，其中男生7人，女生6人，年级分布包括小学一年级到六年级，以四、五年级为主。鉴于本次课程是尝试性和推广性的，年级差异大的被试群体可以在一定程度上反应出课程适用性的年龄特点。

　　(二)研究方法

　　本次EQ成长绘本活动由一名活动带领者和一名观察员合作带领，连续进行6次课程，每次1.5小时，历时1周。在第一次课开始前用情绪智力量表进行前测，第六次课结束后进行后测和课程反馈测验。六次课程后对11名学生进行半结构式单独访谈，每位学生约20分钟，对访谈内容进行录音。

　　(三)测量工具

　　1.情绪智力测量问卷

　　本研究中情绪智力测量问卷选取台湾学者罗品欣修订的《小学儿童情绪智力量表》，该问卷是基于Goleman的理论设计而成，经过大陆研究者(诸佳男，2010)修订，具有良好的信效度。全量表分为两个层面：自我情绪智力和人际情绪智力;包含七项内涵：认识自己的情绪、表达自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、认识他人的情绪、回应他人的情绪、人际关系的处理。计分采用Likert5点式，得分越高，表示此项能力越好。

　　2.活动评价反馈单

　　活动评价反馈单用于在活动最后以不记名的形式统计学生对课程的满意度，其中包括自我情绪收获评估、自我活动满意度评估、其他成员活动表现满意度评估、教师带领方式评估、活动气氛评估、未来参加意愿。以5点式计分，得分越高，自我评价收获越大，满意度越高。另外还包含两项开放式问题，收集学生参加活动后自我知觉的改变以及对活动的期望和建议。

　　(四)EQ成长绘本阅读辅导理念及方案

　　1.绘本选取原则

　　本课程选取适合小学生发展阶段和活动主题的情绪绘本，筛选标准如下：其一，情绪性原则，能较突出地体现高兴、生气、伤心、害怕、内疚、妒忌、厌恶、爱等情绪(之一)，能够透过故事体验和挖掘丰富的情绪相关内容。其二，故事乐读性原则，具有良好的故事性、文学艺术性，不一定以情绪为主题。目前市面上有不少情绪主题系列绘本并不在选择之列(如新西兰作家特蕾西·莫洛尼的《我不要》系列)，因为此类绘本虽然情商培养模块清晰，系统性较强，但故事性较差，教化倾向较明显，相比一般的以故事为主的图画书较难引起儿童的兴趣。本研究结合每堂课的主题和设计理念选取学生们喜欢的优秀绘本，使绘本的文学艺术鉴赏和教育应用标准相结合。

　　2.情商辅导理念

　　本课程以Goleman情商构念为基础，针对前人情商培养课程中情绪调节效果不突出作了相应改进。在传统课程典型负性情绪调节、情绪理解和表达的设计基础上，加入了提高自我认同的单元，重点以认知调节理论为基础，设计了情绪ABC专题课程两节。活动采取绘本读书治疗的形式，选择内容契合、生动的绘本故事，主要通过热身游戏、绘本阅读、讨论分享三个环节将情商教育理念融入其中。具体课程安排见表1。

　　表1 课程安排

　　单元 目的 热身游戏 绘本

　　第一单元：

　　我的名字有故事 成员间相互认识;熟悉绘本故事形式;促进自我认同 直呼其名 《我的名字克里桑丝美美菊花》

　　第二单元：

　　不同的我 促进自我认同，增强自信;培养观察力，发现自己的闪光点 大风吹 《凯能行》

　　第三单元：

　　情绪对对碰 认识情绪产生的原因、表现;认识到情绪可以影响自己和他人;不把负性情绪传出去 喜怒哀乐 《是蜗牛开始的》

　　第四单元：

　　火山大喷发 认识情绪表达的适度原则;学习生气情绪的调节方法;推广调节方法至其他负性情绪 托气球 《生气汤》

　　第五单元：

　　想法倒倒看1 整理总结一般情绪调教方法;介绍ABC理论：想法决定情绪 情绪处

　　理机 《小蝙蝠德林》

　　第六单元：

　　想法倒到看2 巩固、应用ABC方法;

　　课程总结 心有千

　　千结 《没关系 没关系》

　　(五)数据的处理

　　运用SPSS18.0对数据进行描述分析和配对t检验。

　　三、结果分析

　　(一)情商问卷结果

　　表2 前后测t检验结果

　　前测

　　均值 后测

　　均值 N t p

　　总分 129.5 134.0833 12 -1.629 .132

　　认识自己情绪a1 20.1667 21.3333 12 -1.797 .100

　　表达自己情绪a2 19.5833 19.6667 12 -.127 .901

　　管理自己情绪a3 18.25 18.3333 12 -.097 .924

　　自我激励a4 19.9167 20.0833 12 -.158 .878

　　认识他人情绪b1 15.9167 18.7500 12 -2.976 .013**

　　回应他人情绪b2 18.2500 17.6667 12 .688 .506

　　人际关系处理b3 17.4167 18.2500 12 -1.483 .166

　　自己a1+a2+a3+a4 77.9167 79.4167 12 -.711 .492

　　他人b1+b2+b3+b4 51.5833 54.6667 12 -2.463 .032**

　　由表2可看出，后测总分均值较前测总分均值有一定提高，但二者差异并未达到显著(t=-1.629， df=11， p=0.132)。前后测相关度达到0.721，相关显著。七项分测验中只有认识他人情绪一项有显著提高(t=-2.976， p=0.013)，其余各分项均未达到显著。对于自我和他人情绪方面，他人相关情绪技能有显著提高(t=-2.463， p=0.042)，而情绪的自我方面提高不显著。

　　(二)活动反馈问卷结果

　　问卷显示学生对活动整体满意度均值在3.9～5之间，表明学生们对活动整体比较满意。儿童自我报告情绪课程收获显示，在自我情绪表达、觉察、调节，他人情绪觉察、自我认同、情绪理解和应用方面自评良好(M>4.36)，调节他人情绪方面得分相对较低(M=3.91)。课堂表现评估中，学生对自己的满意度要高于对其他学生的满意度，对带领教师上课方式也较满意，活动气氛良好，活动中感觉非常轻松自在，对本次活动整体喜爱程度较高。

　　表3 活动评价反馈

　　极小值 极大值 均值 标准差

　　对自己在活动中的表现是否满意? 3.00 5.00 4.5000 .84984

　　对其他成员在活动中表现的满意度 3.00 5.00 4.0000 .89443

　　你觉得教师的带领方式

　　如何? 3.00 5.00 4.5455 .82020

　　整体而言，你觉得活动的气氛如何? 3.00 5.00 4.5455 .82020

　　如果有类似的活动，我愿意参加 1.00 5.00 3.9091 1.86840

　　1.活动内容喜好差异

　　本次活动设计内容主要包括三方面：游戏、读书、讨论。首先就活动内容而言，游戏和讨论环节相较讲故事本身更受学生们欢迎。其次，绘本喜好性别、年龄差异明显。例如绘本《我的名字克丽桑丝美美菊花》女生表示更喜欢一些。这可能跟读者对故事中主人公的性别认同有关。中低年级的学生喜欢情节比较生动活泼的绘本，像《生气汤》;六年级的学生则表示更喜欢“现实”的书，比如《三国演义》，而活动中的书比较“虚构”。最后，活动主题与绘本喜好无对应关系，即对课程的喜欢取决于游戏、绘本、讨论三项综合因素。

　　另外，活动开放式访问表明学生们比较认同本次情绪绘本阅读辅导。大部分学生希望课堂时间可以再长一点，课程次数可以再增加些。游戏加绘本加讨论的课程形式不仅能够激发学习兴趣，还能促进反思，增进体悟。

　　2.情绪智力辅导效果

　　课程对情商的辅导效果归纳为以下三方面：情绪理解、调节意识和能力提高;自信和自我效能感增强;同理心和团队意识增强。

　　首先，儿童在情绪理解、表达、调节方面收获较大，不仅能意识到情绪在生活中给自己和他人带来的影响，还能在生活中有意识地进行自我调节及帮助他人调节。例如：

　　小容：知道在不开心的时候怎么样让自己高兴起来……用在生活中，遇到不开心的事情会跟自己说话。

　　小婧：对生气有帮助，前两天跟妈妈逛商场时我劝妈妈不要因售货员的态度而生气……实际生活中有用。

　　小瑾：故事告诉我们不要把不开心的“炸弹”传出去，我们的心情会影响其他人。

　　姚姚：可以帮助我们克服一些心理上的困难，比如难过时我可以让自己开心些。之后会用到这些方法。

　　其次，课程对增强自信和自我效能感有一定作用。这集中表现在第二单元《凯能行》的专题设计，以及贯穿整个课程的对同学的正向积极肯定。例如：

　　润中：最大的收获……自信提升了。

　　奇奇：要相信自己，像《凯能行》《我的名字克丽桑丝美美菊花》中那样。

　　小容：……回答问题，因为以前都不敢回答问题。

　　第三，同理心和合作意识有所增强。不少学生还表示通过本次活动更能站在他人角度，考虑团体利益。

　　例如：

　　志航：知道怎样改变心情，去体谅别人。

　　奇奇：(会)在班上表现认真些，表现好些。

　　小婧：做什么事都要团结，多和别人讨论。

　　润中：《没关系》中爷爷鼓励他的孙子，这种精神很好。我们平时(要)多鼓励别人。

　　整体来看，对照Goleman情商结构，本次课程学生们在认识自己的情绪、管理情绪、激励自己、认知他人情绪及处理人际关系方面都有一定收获。

　　四、结果讨论

　　(一)问卷整体效果讨论

　　研究结果显示辅导效果出现问卷测量与访谈结果的背离。即情绪智力问卷测量结果不显著，相较之下活动反馈与访谈结果较积极。结合本研究实际情况问卷结果不显著可能有以下原因：一方面，这是由情绪智力的稳定性和内隐性决定的。本研究中课程安排为暑期集中授课。如果时间允许的情况下，采取每周一课时，连续长期授课，效果会较好。这样可以给学生充分的时间在生活和学习中内化课堂上所学情绪相关内容。另一方面，学生的异质性也可能是降低实验效果的原因。多样的被试一定程度上降低了课程设计、绘本选择的针对性。此外，问卷本身在自我维度上可能存在一定天花板效应(前测均分在4左右)。未来研究中应尝试改进课程设计，严格控制实验过程，发展多维评估与追踪。

　　(二)自我情绪发展要高于他人情绪发展水平

　　儿童自我情绪的认知和管理是认识和回应他人情绪的基础。本研究中也体现出这一点，表现为一方面被试自我情绪四项分维度得分普遍高于三项他人情绪分维度得分;另一方面，通过本次活动有明显提高的项目正是认识他人情绪，与他人情绪相关项目。这间接说明本活动对儿童情绪认识和调节的他人维度有一定即时作用，访谈结果也支持了这一点，不少学生反映这次活动让他们觉得合作很重要。

　　(三)EQ绘本读书治疗年龄适用性

　　从活动过程的互动情况，活动效果问卷调查以及访谈来看，本次绘本读书治疗课程在四、五年级学生中反馈最好。低年级学生注意力相对难以集中，认知水平尚处于具体运算阶段，逻辑思维、表达能力有待进一步发展，这些因素使低年级儿童难以深入到讨论之中。后续研究中还应结合低年级儿童发展情况选择更合适的授课方式。相反，六、七年级学生认为活动对于他们来说有些孩子气，他们偏好的读物也多为现实类小说而非童话虚幻类，所以选择更有思想性和内容性的作品会更适合。

　　(四)EQ绘本读书治疗活动满意度

　　活动过程中以及活动后反馈评价均显示EQ绘本读书治疗活动受到学生们的喜爱。除了三位年龄较大的被试外，其他被试均对活动表示很满意，也非常愿意再次参加此类活动。活动受欢迎的原因可归纳为以下几点。

　　首先，氛围轻松，形式多样。在半开放的空间进行活动让儿童感觉轻松自在，同时活动形式融合了多种心理游戏、生动的绘本故事，这是传统课堂少见的，顺应儿童玩的天性，使随后的讨论分享更能够自动自发。其次，课堂内容更生活化、更实用。比如能够让自己更开心，提高自信，更好地与朋友相处等。最后，鼓励分享。读书治疗强调借由书籍与儿童自身经历进行联结，课程中领导者鼓励学生们依托绘本表达自己的想法和感受，引导其他同学给予反馈。不少学生表示“把自己的故事讲出来”是本次课程的一大收获。

　　(五) EQ绘本读书治疗的改进与展望

　　课程设计要进一步细化年龄差异。针对不同年龄段的儿童，游戏、阅读、讨论的时间比例和内容设计要进行调节。对于低年龄段的儿童来说，讨论时间可适当缩短，利用绘画、音乐、表演等途径丰富讨论环节，增强体验性。高年级课程可以深化讨论环节。减少教师引导，增强学生自主性，绘本解读也可以更多元。

　　加强绘本阅读欣赏，充分发挥绘本价值。对绘本故事情节、叙事方式、线条、色彩、构图等的赏析有助于激发儿童对绘本的兴趣，加深理解、体验与共鸣。另一方面，保证阅读过程的连贯性，让儿童享受读故事的乐趣，这是情绪体验唤起的最直接、最有效途径，体验深刻了反思和分享自然也就更容易投入。

　　构建主题突出的分年龄段系列EQ绘本读书治疗课程，让课程更贴近儿童日常生活。例如低年级课程主题以基本情绪为主，而高年级则可以涉及更多高级、复杂的情绪和情绪困境，拓展品格培养。还可以结合具体发展性问题设计专题，比如幼升小适应、学校欺凌现象等。这样成套的情商绘本教学既具有连贯积累性，又具有现实实用性，相信对儿童情商发展将很有助益。

　　注：感谢浙江师范大学儿童文化研究院张英萍老师对本研究的指导。本文系浙江省大学生科技创新活动计划(新苗人才计划)项目“小学生情绪智力绘本读书治疗课程”成果，项目编号2012R404065。

　　主要参考文献：

　　[1]Goleman，D. Emotional intelligence[M].Scientific American， Inc..New York： Bantam Books，1995.

　　[2]江光荣，张春燕.中小学生辅导需要调查[J].教育研究与实验，2007，05.

　　[3]梁慧珍.绘本团体方案之实施对增进儿童情绪能力之研究[D].国立屏东教育大学，2009.

　　[4]王万清.读书治疗[M].广州：广东世界图书出版公司，2003.

　　[5]诸佳男.基于读书治疗的绘本阅读对儿童情绪智力的影响研究——以小学四年级为例[D].浙江师范大学，2010.

　　(作者单位：1.浙江师范大学儿童文化研究院，金华，321004;2.浙江师范大学教师教育学院，金华，321004)

　　编辑 / 王晶晶 终校 / 于 洪

　　文章来源：《中小学心理健康教育》