心理案例介绍：
    小玲，女职业高中一年级学生，住校，父母离异，跟着爸爸一起生活，性格孤僻，个性强硬，长期缺乏家庭的关爱，没有温暖感。说谎成为家常便饭，常去游戏房跳舞机上跳舞，留宿男女生家中。因为有如她所预期的那样考上高中，出现看一系列不适宜的反应，妨碍了正常的学习与生活。学习成绩下降；逆反心理十分严重，常和方面、老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情绪；自我要求不严格，纪律差，上课故意讲话，做小动作，不交作业；没有时间观念，责任心不强，做事随意。自尊心强，有时又有自卑感，做事情很情绪化，好表现中。经不起老师、家长的批评，每当老师批评她时，她就会眼睛直对老师，一副不服气的样子，还和老师顶嘴。和同学之间相处不融洽，更喜欢与男同学一起活动、交往、打闹；周末经常外出玩耍，与校外某男生外出幽会逛街、勾肩搭背，交往超越了普通男女同学的界限。经常和继母吵架，对继母的教育无动于衷。有一次继母让她自己洗袜子，她不愿意，与继母吵了起来，骂了继母。后来父亲知道了狠狠批评了她，因此她几天不理父母。

心理案例分析：心理形成的原因
1.家庭教育缺失
    父母离婚对小玲的打击过大，她生怕别人瞧不起，经常像刺猬一样竖起身上的刺来保护自己。她父母离婚后有各自重建家庭，与小玲的沟通渐渐减少了，无法了解小玲的真实想法，无法做到和小玲真正的沟通。另外，家长处理小玲在学校发生的事情时，情绪也过于激动。一次，小玲骗教官说腿痛不能参加军训，留在教室里玩。班主任为了不给其他同学带来不好的影响，特找来她的父亲询问情况。结果得知她骗了班主任和教官，她父亲当着老师的面责备她，说到生气处还动手打孩子，被班主任及时阻此了。父亲一点也没有考虑孩子的感受，恨铁不成钢，这样的做法深深的刺伤了她幼小的心灵。
2.教师的评价偏差
    小玲是班上最让班主任和任课教师头疼的学生，上课迟到、讲话、不做作业、和教师顶嘴，等等，麻烦不断。没有那个老师会说她表现好，只要谈起她，老师就会想到她的固执和顽皮。当班级有什么事情发生的时候，老师第一个想到的就是她，这也无形中给了她一个反面的暗示，让她心中有了阴影。
3.青春期逆反心理表现
    青少年特有的半幼稚半成熟的特点，使她看问题容易产生偏见，以为与老师、家长对着干就很勇敢，是一种英雄的行为，因而盲目反抗，拒绝一切批评，还会把在班级里做的一些奇怪动作或欺负同学的事情看做是自己炫耀的资本。

心理辅导方案：
1.家校沟通、亲师合作。
    与家长取得联系，要求家长在家创造良好、民主的家庭环境，和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评、责骂，合理对待孩子的需求；不挫伤她的自尊心，尊重信任她；使她在学习上有明确的目标，鼓励她为自己的目标而努力。特别是高一这段时间，我和她的父母对她的关怀无微不至，使她感受到亲人的关心，慢慢地消除了对立情绪。
2.春风化雨，疏导教育。
    教师们注意到正确对待这类学生，避免直接批评，不与她正面发生冲突，注意保护她的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。当她犯错时，不当着全班同学的面点她的名字，而是与她个别交谈。动之以情，晓之以理，耐心帮助她分清是非，使她意识到自己的错误，主动去改正。要求教师逐渐缓解紧张的师生关系，让学生接受教师。这种顽固的逆反心理不是一两次说教就可以消除的，要反复抓、抓反复，平时多留意观察她的情绪变化，经常与她交流、沟通深入了解她的内心世界。帮助她解决青春期烦恼。
3.因势利导、扬长避短

    教师善于挖掘学生身上的闪光点，成分发挥其作用。老师的信赖、同学的支持使她树立起责任心。对她学习上的进步及时表扬，使她满足成就感，同时也指出她的不足，让他迎头赶上。 

——转自心理辅导网